Έχει τύχει ποτέ να βρεθείτε σε μια συνάντηση -είτε επαγγελματική, είτε κοινωνική, είτε οικογενειακή- όπου ένα άτομο απλά δεν σταματά να μιλά και να διακόπτει; Δεν είναι εντελώς ενοχλητικό, ειδικά από τη στιγμή που θέλετε να πείτε κάτι σοβαρό, κάποιος να μην αφήνει έναν διάλογο να αναπτυχθεί, επιδιώκοντας συνεχώς τον μονόλογο;

Οι ειδικοί σε θέματα ψυχολογίας κι επικοινωνίας, που έχουν συνεργαστεί με πολλούς έξυπνους κι ευγενικούς ανθρώπους που θεωρούν αγενές και προκλητικό το να διακόπτεις συνεχώς, δίνουν τρεις συμβουλές που μπορείτε να κάνετε, για να αντιμετωπίσετε ψύχραιμα -όσο μπορεί αυτό να αντιμετωπιστεί- αυτή τη… μάστιγα.

1) Ρυθμίστε και προσαρμόστε το σκεπτικό και τη νοοτροπία σας

Το πρώτο βήμα είναι να μην θεωρείτε ότι κάνετε κάτι κακό, διακόπτοντας, αυτούς που πρώτα έχουν διακόψει εσάς. Αντίθετα, είστε κι εσείς μέρος της συζήτησης και οι σκέψεις σας είναι εξίσου πολύτιμες με όλων των άλλων.

2) Ξεκινήστε αναφέροντας το όνομα αυτού στον οποίον απευθύνεστε

Όταν βρείτε την κατάλληλη στιγμή για να παρέμβετε, το πρώτο πράγμα που πρέπει να φωνάξετε, είναι το όνομα του συνομιλητή σας, μιας και έρευνες δείχνουν, ότι ο εγκέφαλός μας φωτίζεται όταν ακούμε το όνομά μας. Μας δίνει σήμα ότι η ροή της συζήτησης έχει αλλάξει και διαισθητικά σταματάμε για να δούμε τι συμβαίνει. Πείτε λοιπόν το όνομα του ατόμου σταθερά και ευγενικά. Αυτός ο συνδυασμός δείχνει τόσο αυτοπεποίθηση όσο και παρουσία χωρίς να φαίνεται ενοχλητικός.

3) Αναγνώριση και ανακατεύθυνση

Στη συνέχεια, ανακατευθύνετε τη συζήτηση σε αυτό που θέλετε να συζητήσετε. Κινηθείτε έξυπνα, δείχνοντας ότι είστε συνεργάσιμοι και προωθώντας την ανάπτυξη των σκέψεων εκατέρωθεν. Όλοι μας λατρεύουμε να νιώθουμε ότι οι ιδέες μας αναγνωρίστηκαν και αυτό δημιουργεί επίσης μια απρόσκοπτη ροή συζήτησης.

Παραδείγματα

• «[Όνομα], άκουσα τι είπες για την ανησυχία του πελάτη και σκέφτηκα μια ανάλογη περίπτωση πριν κάποια χρόνια».
• «[Όνομα], συμφωνώ μαζί σου. Αυτό που λες μου φέρνει στο νου κάτι που πρόσφατα διάβασα».
• «[Όνομα], μπορώ να ρωτήσω κάτι; Θα ήθελα πολύ να μου πεις τη γνώμη σου».
• «[Όνομα], εκτιμώ τις σκέψεις σου, αλλά θα ήθελα να ακούσω, τί έχουν και οι άλλοι να μου πουν»

Αν νιώθετε ότι κάποιος κυριαρχεί στη συζήτηση και δυσκολεύει οποιονδήποτε άλλον να μιλήσει, πιθανότατα και άλλοι άνθρωποι αισθάνονται το ίδιο. Με αυτήν την προσέγγιση, μπορείτε να μιλήσετε διακριτικά και ευγενικά, αλλά με σταθερότητα. Και το πιο πιθανό, είναι ότι όλοι θα σας εκτιμήσουν που το κάνετε.