Έχετε αναρωτηθεί ποτέ, γιατί, παρά το γεγονός ότι μπορεί να είστε έξυπνοι, καλοπροαίρετοι και ευγενικοί, πολλές φορές οι διπλανοί σάς αγνοούν, σας λησμονούν ή ακόμα σας υποτιμούν;
Όπως λένε οι ειδικοί ψυχολογίας και αυτοπεποίθησης στο CNBC, αυτό μπορεί να οφείλεται όχι τόσο σε αυτό που λέτε, αλλά στις λέξεις που χρησιμοποιείτε και στο ύφος που σας χαρακτηρίζει.
Συγκεκριμένα, οι παρακάτω εννέα φράσεις ή λέξεις μπορεί να… υψώσουν τείχος στην επικοινωνία σας με κάποιον, οπότε καλό θα είναι να τις βάλετε στη «μαύρη λίστα».
- Νομίζω ότι…
Αν συνεχώς ξεκινάτε τοιουτοτρόπως τις απόψεις σας, αυτομάτως υποδηλώνεται αβεβαιότητα και έλλειψη αυτοπεποίθησης. Σκεφτείτε να ξεκινήσετε άμεσα την πρότασή σας, δίνοντας στον απέναντί σας την αίσθηση της σιγουριάς και της ασφάλειας.
- Έγινα κατανοητός;
Και πάλι μπορεί εύκολα να φανεί ότι ο ίδιος αμφισβητείτε τον εαυτό σας. Φροντίστε απλώς να δηλώσετε πρόθυμος για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή επεξήγηση για το εκάστοτε θέμα.
- Συγνώμη που ενοχλώ…
Θα φανείτε αμέσως φοβικός, ενώ στην πραγματικότητα στις επιχειρήσεις αλλά και στην καθημερινότητα υπάρχει ο χώρος και ο χρόνος για τα πάντα, καθώς αν ενοχλείται κάποιος, μπορεί εύκολα να σας το πει. Ξεκινήστε την πρότασή σας ευθέως, χωρίς αναστολές, και σταματήστε μόνο αν σας το υποδείξει ο συνομιλητής σας.
- Δεν είμαι ειδικός αλλά…
Υπονομεύετε την αξία σας, δείχνοντας ακατάλληλος, θέλοντας ουσιαστικά να φανείτε ταπεινός. Εκφράστε το επιχείρημά σας βάσει της εμπειρίας σας και όποιος θέλει, μπορεί να το ενστερνιστεί.
- Αναρωτιόμουν αν…
Κάπως έτσι γίνεστε διστακτικός και δίνετε πάτημα σε κάποιον να σας αγνοήσει. Ρωτήστε αυτό που θέλετε ευθέως και θα πάρετε τις απαντήσεις σας, είτε θετικές, είτε αρνητικές.
- Απλώς ήθελα να…
Το «απλώς» αυτόματα αφαιρεί νόημα και αξία από το μήνυμά σας, όποτε απλώς κόψτε το.
- Θα προσπαθήσω να…
Μια λέξη που υποδηλώνει έλλειψη δέσμευσης. Για να την αντικρούσετε, δηλώστε κάτι με βεβαιότητα ή έστω δώστε μια ημερομηνία ή ένα χρονικό timeline.
- Θα χαρώ να βοηθήσω…
Καλή η ευγένεια, αλλά με μέτρο, καθώς δεν είναι λίγοι αυτοί που θα «πατήσουν» σε αυτό και για το παραμικρό θα σας επιφορτίζουν με ευθύνες και επιπλέον βάρη. Δηλώστε διαθέσιμος για κάτι, αλλά κρατήστε ταυτόχρονα και κάποια απόσταση.
- Μπορεί να είναι χαζή η ερώτηση αλλά…
Enough said… Μειώνετε τον εαυτό σας εκ των προτέρων χωρίς λόγο. Τη συγκεκριμένη απορία που μπορεί να έχετε, πολύ πιθανό να την έχουν κι άλλοι, για αυτό διευκρινίστε την άγνοιά σας για κάτι και απλώς ρωτήστε αυτό που θέλετε.
