Από μικρός, ο Zames Chew ονειρευόταν μια καριέρα ως στέλεχος σε μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες, όπως η Google, ωστόσο η επαγγελματική του ζωή πήρε μια διαφορετική τροπή, η οποία μάλλον είναι πολύ καλύτερη, απ’ ό,τι και ο ίδιος θα τολμούσε να ζητήσει.
Σήμερα λοιπόν, ο 26χρονος Zames Chew από τη Σιγκαπούρη, τρέχει την εταιρεία Repair.sg μαζί με τον αδερφό του και συνιδρυτή, Amos, και η οικογενειακή αυτή επιχείρηση τους παρέχει ετήσιο εισόδημα που αγγίζει τα 1,3 εκατ. δολ. ετησίως.
Όλα ξεκίνησαν, όταν ο Zames στα 16 του ξόδεψε μόλις 23 δολάρια. Ήταν η σπίθα που… πυροδότησε την πυρκαγιά που θα ακολουθούσε, με την επιχείρηση παροχής υπηρεσιών επισκευής και συντήρησης σε τομείς που έχουν να κάνουν με τα υδραυλικά, τα ηλεκτρολογικά και τον κλιματισμό να κλέβει τις εντυπώσεις οικιακών και επαγγελματιών πελατών, όπως αναφέρει το CNBC.
«Όταν ήμουν μικρός, ονειρευόμουν μια καριέρα στους κολοσσούς της τεχνολογίας, ωστόσο κάπου το 2016, όταν οι γονείς μας έψαχναν για έναν πάροχο υπηρεσιών για να φτιάξει κάτι στο σπίτι, ανακάλυψα μαζί με τον αδερφό μου ότι αυτό δεν μπορούσαμε να το βρούμε πουθενά στο διαδίκτυο», θυμάται ο Chew και προσθέτει: «Απλώς έψαχνα στο internet και δεν μπορούσα πουθενά να βρω παρόχους τέτοιων υπηρεσιών. Έτσι, σκέφτηκα… ας φτιάξω έναν ιστότοπο και να δω τι θα γίνει από εκεί».
Στην ηλικία των 16 ετών λοιπόν, ο Chew ξόδεψε 23 δολάρια, για να ανοίξει μια ιστοσελίδα. Ζήτησε από τον πατέρα του να τον βοηθήσει να καταχωρίσει την επιχείρηση, μιας και ο ίδιος ήταν ανήλικος, και κάπως έτσι γεννήθηκε το Repair.sg.
Σχεδόν μια δεκαετία αργότερα, αυτό που ξεκίνησε ως μια παράλληλη επιχείρηση δύο αδελφών, απασχολεί πλέον πάνω από 20 υπαλλήλους και αναμένεται να αποφέρει περίπου 2,3 εκατ. δολάρια το 2025.
Από παιδιά, οι αφοί Chew λάτρευαν να ασχολούνται με την πράξη.: «Ο αδερφός μου κι εγώ κάναμε τα πάντα μαζί. Αυτό σημαίνει να κατασκευάζουμε Lego, υπολογιστές και διάφορα πράγματα», είπε ο Chew. «Πάντα κατασκευάζαμε έργα μαζί και ήταν το όνειρό μας να… συνεργαστούμε όταν γίνουμε ενήλικες».
Οι δυο τους κατάφεραν να πραγματοποιήσουν αυτό το όνειρο κατά τη διάρκεια της εφηβείας τους, αφότου ξεκίνησαν την Repair.sg. Η εταιρεία απέκτησε σταδιακά ισχύ μέχρι τα τελευταία χρόνια, όταν η ανάπτυξή της άρχισε να εκτοξεύεται, δήλωσε ο Chew. Τα πρώτα τρία χρόνια της εταιρείας, τα αδέρφια ήταν ακόμα στο σχολείο, επομένως έπρεπε να προσθέτουν δουλειά για την επιχείρηση ανάμεσα στα μαθήματά τους και στις υποχρεώσεις τους.
Επιπλέον, πριν την άνοδο της επιχείρησης, αναλάμβαναν οι ίδιοι τις περισσότερες εργασίες, όπως αντικατάσταση φώτων και επισκευή επίπλων. «Για τα πρώτα επτά χρόνια, ίσως και μέχρι τις αρχές του 2024, η επιχείρηση βρισκόταν ουσιαστικά στο χείλος του αφανισμού», θυμάται ο Chew. «Ήμασταν νέοι και δεν ήμασταν πολύ καλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων».
Ο Chew είπε ότι στις πρώτες μέρες, αυτός και ο αδερφός του έκαναν οτιδήποτε για το οποίο ήταν πρόθυμοι να τους προσλάβουν οι άνθρωποι, και έφταναν στο σημείο να βάλουν ξυπνητήρι στις 4 π.μ. για να βεβαιωθούν ότι μπορούσαν να απαντήσουν σε μηνύματα από πιθανούς πελάτες. Καθ′ όλη αυτή την περίοδο, πήραν πολλά σκληρά μαθήματα και πήραν κάποιες δουλειές που δεν έπρεπε να είχαν αναλάβει, είπε ο Chew εκ των υστέρων.
Μόλις το 2021, όταν και τα δύο αδέρφια αποφάσισαν να μετατρέψουν την Repair.sg από χόμπι σε μια ολοκληρωμένη επιχείρηση, άρχισε να αναπτύσσεται και να επεκτείνεται. Οι δυο τους αποφάσισαν επίσης να μην φοιτήσουν στο πανεπιστήμιο, ώστε να μπορέσουν να επικεντρωθούν στην επιχείρηση.
Τα αδέλφια Chew ανήκουν στην ομάδα της Γενιάς Z που επιλέγει τις βιομηχανίες των χειρωνακτικών αντί των διοικητικών υπαλλήλων ή, σε ορισμένες περιπτώσεις , αντί της φοίτησης στο πανεπιστήμιο.
Ενώ οι δυο τους απολαμβάνουν τη δουλειά τους, έχουν αντιμετωπίσει πολλές πιέσεις από τους γονείς τους αλλά και από αγνώστους, τονίζει ο Chew. «Μεγαλώνοντας, οι γονείς μας πάντα μας έλεγαν πράγματα όπως: ”Αν δεν μελετάς σκληρά, θα καταλήξεις να κάνεις χειρωνακτική εργασία και θα είναι απαίσιο. Δεν θέλεις να κάθεσαι σε ένα γραφείο με κλιματισμό;” και άλλα τέτοια», θυμάται και συμπληρώ΄νει: «Όταν ήρθε η ώρα που αρχίσαμε να μιλάμε με πελάτες μας έλεγαν κατάμουτρα: “Είστε παιδιά. Θα έπρεπε να σπουδάζετε στο σχολείο και να μην κάνετε τέτοιου είδους δουλειές. Αυτό είναι για ανθρώπους που δεν καταφέρνουν τίποτα στη ζωή τους και το έχουν ως τελευταία επιλογή”».
Λόγω του κοινωνικού στιγματισμού γύρω από τις δουλειές των εργατών, ο Chew λέει ότι αυτός και ο αδελφός του προσπάθησαν να κρατήσουν την επιχείρησή τους μυστική για ένα διάστημα. «Πάντα ήμασταν πολύ ανασφαλείς για αυτό που κάναμε, γιατί ενώ το απολαμβάναμε, η αρνητικότητα μας επηρέαζε. Έτσι, φροντίσαμε να μη δημοσιοποιούμε ότι το κάναμε αυτό».
Ωστόσο, πλέον έχει αναγνωρίσει ότι ουσιαστικά, η εργασία που παρέχουν δημιουργεί μεγάλη αξία για τους πελάτες. Επιπλέον, απολαμβάνει τη δουλειά και λατρεύει που συνεργάζεται με τον αδερφό του, κάτι που ήταν τελικά πιο σημαντικό από το πώς βλέπουν οι άλλοι το επάγγελμά τους.
«Είμαι αισιόδοξος για το μέλλον του χώρου», είπε, προσθέτοντας ότι τα τελευταία χρόνια έχει δει μια αύξηση στον αριθμό των νεότερων ανθρώπων που εισέρχονται σε βιομηχανίες χειρωνακτικής εργασίας. Στην πραγματικότητα, ο Chew λέει ότι μερικοί από τους φίλους του έχουν αφήσει τις δουλειές γραφείου τους για τέτοιες δουλειές και «πολλοί από αυτούς είναι πιο ευτυχισμένοι από ποτέ».
«Είμαι χαρούμενος που δεν άκουσα κανέναν άλλον και συνέχισα στον στόχο μου, γιατί αν ήμουν αναγκασμένος να κάθομαι σε ένα κλιματιζόμενο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα, πληκτρολογώντας σε έναν υπολογιστή, δεν νομίζω ότι θα βίωνα την ίδια ευτυχία, εκπλήρωση και χαρά που βιώνω σήμερα διευθύνοντας αυτήν την επιχείρηση με τον αδερφό μου», καταλήγει ο Chew.
Περισσότερες ειδήσεις
Για γερά πορτοφόλια: Αυτές είναι οι 10 πιο ακριβές πόλεις του κόσμου
Αυτή η ασιατική πρωτεύουσα είναι η πιο «επιθυμητή» πόλη του κόσμου
