Η χειραγώγηση και οι χειριστικοί άνθρωποι είναι μια κατηγορία σίγουρα ανεπιθύμητη σε όλους μας, καθώς εκτός από δύσκολη θέση μας φέρνει συνήθως και σε κακή διάθεση.
Βέβαια πρέπει να εντοπίζουμε αυτό το φαινόμενο από… τη ρίζα του, καθώς δεν είναι πάντα έκδηλο και δραματικό. Θα μπορούσε ας πούμε να είναι ένα σχόλιο σε μια συνάντηση, ένα απλό email ή ακόμα και μια μικρή παρατήρηση που μπορεί να σας φέρει σε εσωστρέφεια.
Αυτό που κάνει τους χειριστές αποτελεσματικούς είναι η ικανότητά τους να επηρεάζουν το πώς αισθάνεστε, σύμφωνα με το CNBC. Έρευνες δείχνουν ότι οι χειριστικοί στοχεύουν σε συναισθηματικό αντίκτυπο που αφορά στην πτώση της αυτοπεποίθησής σας και στην αύξηση του άγχους σας τη στιγμή που αρχίζετε να αμύνεστε αντί να αποφασίζετε.
Η Shadé Zahrai, στη δεκαετία που συμβουλεύει εταιρείες και απλούς ανθρώπους ως ερευνητής συμπεριφοράς, έχει δει αυτό το μοτίβο σε κάθε επίπεδο: το άτομο που ελέγχει τον συναισθηματικό τόνο συχνά ελέγχει την κατεύθυνση της αλληλεπίδρασης.
Η πιο ισχυρή απάντηση σε έναν χειριστικό άνθρωπο δεν είναι να τον αντιμετωπίσεις στα ίσια, γιατί ξέρει καλά τα… μυστικά σοκάκια προς τη συναισθηματική σας εξουθένωση. Τι προτείνει η Zahrai.
Όταν το νευρικό σας σύστημα αυξάνεται, η σκέψη σας στενεύει και η συμπεριφορά σας γίνεται πιο εύκολη στην καθοδήγηση, έρευνες δείχνουν ότι η διατήρηση της φυσιολογικής ηρεμίας διατηρεί την ποιότητα της απόφασης υπό πίεση. Επιβραδύνετε την αναπνοή σας. Χαμηλώστε τον τόνο της φωνής σας. Δώστε τον εαυτό σας λίγα δευτερόλεπτα πριν απαντήσετε.
Αντί να αντιδράσετε με αύξηση του τόνου σας, υπεράσπιση του εαυτού σας, υπερβολική δέσμευση στο παράλογο ή αμυντική και ανήσυχη στάση, δοκιμάστε να απαντήσετε με:
Παραμένοντας ουδέτεροι στις απαντήσεις σας, αφαιρείτε το συναισθηματικό… καύσιμο στο οποίο βασίζονται οι χειριστές και μετατοπίζετε την αλληλεπίδραση πίσω στον έλεγχό σας.
Ακόμα και όταν η καρδιά σας χτυπάει δυνατά, το πώς εμφανίζεστε έχει σημασία. Η χαλαρή στάση, η χαλαρή έκφραση του προσώπου και ο σταθερός λεκτικός ρυθμός σηματοδοτούν ότι δεν υπάρχει τίποτα στο οποίο να κολλάτε.
Η έρευνα σχετικά με τη δυναμική της κατάστασης και τη σηματοδότηση κυριαρχίας δείχνει ότι το λιγότερο αντιδραστικό άτομο θεωρείται συχνά ως το πιο ισχυρό. Το να μένεις ατάραχος λέει στον χειριστή: Οι τακτικές σου δεν λειτουργούν σε μένα.
Εδώ ξεγελιούνται οι περισσότεροι και… χάνουν το παιχνίδι. Μπαίνουν σε μια διαδικασία να εξηγούν, να υπερασπίζονται, να δικαιολογούν και να προσπαθούν να γίνουν κατανοητοί, αλλά η τροφοδοσία του συναισθηματικού στρώματος είναι ακριβώς αυτό που κρατά ζωντανή τη χειραγώγηση. Αντίθετα, επικεντρωθείτε ξανά στα γεγονότα, τα όρια ή την εργασία που έχετε. Δώστε προσοχή μόνο σε αυτά που μπορείτε να ελέγξετε.
Μαζί, αυτές οι τρεις κινήσεις κόβουν το οξυγόνο από την αλληλεπίδραση. Δεν είστε πλέον ένας μοχλός που μπορεί να τραβηχτεί. Με την πάροδο του χρόνου, αυτό μετατοπίζει τη δύναμη υπέρ σας.
Περισσότερες ειδήσεις
Πώς θα απογειώσεις την αυτοπεποίθησή σου μέσα από 8 καθημερινές συνήθειες