Όλοι έχουμε έρθει σε αντιπαράθεση με κάποιον, άλλοι πιο έντονα, άλλοι πιο ήπια. Μερικοί έχουν την ατυχία να έχουν αυτό το τοξικό και κακεντρεχές άτομο στη γειτονιά, στην πολυκατοικία ή και στη δουλειά τους.
Ξέρετε, αυτός που πάντα έχει δίκιο, που κάνει τα πάντα σωστά, που γνωρίζει τα πάντα και που μονίμως μονοπωλεί το ενδιαφέρον σε μια συζήτηση, αποσκοπώντας να τίθεται πάντα στο επίκεντρο.
Όπως αναφέρει στο CNBC η εκπαιδευτικός συνεργασίας και ψυχολόγος συμπεριφοράς, Shadé Zahrai, όμως, οι άνθρωποι που συνδιαλέγεσαι, μετά από κάποιον καιρό, δεν θα θυμούνται το ποιος είχε δίκιο και ποιος είχε άδικο, αλλά το πώς τους κάνατε να νιώσουν εκείνη τη στιγμή.
Οι ψυχολόγοι αποκαλούν αυτό το χαρακτηριστικό «συναισθηματική παρουσία». Είναι το συναισθηματικό αποτύπωμα που αφήνεις στους άλλους. Μερικοί άνθρωποι κάνουν φυσικά τους γύρω τους να αισθάνονται ήρεμοι και ικανοί, ενώ άλλοι προκαλούν ακούσια ένταση ή άγχος. Αυτό βέβαια δεν σημαίνει, ότι θα πρέπει συνεχώς να γνέφετε καταφατικά, αλλά αντίθετα, να μάθετε να διαφωνείτε, χωρίς να κλονίζετε την ψυχοσύνθεση και την αυτοπεποίθησή σας.
Για αυτό η Zahrai προτείνει τρεις τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ξεκινήσετε μια συζήτηση διαφωνίας
Όταν αυξάνεται η ένταση, οι περισσότεροι άνθρωποι ξεκινούν να υπερασπίζονται την αρχική τους άποψη κι εκεί ουσιαστικά κλείνει η συζήτηση. Αντίθετα, αν δείξετε περιέργεια για αυτό που ακούτε και ζητήσετε κάποιες διευκρινήσεις (για ένα θέμα, για ένα άτομο, για μια κατάσταση κλπ) δείχνετε πιο προσιτοί με έναν πλάγιο τρόπο και δίνετε έδαφος στη συζήτηση να εξελιχθεί έστω και με έναν συγκεκριμένο τρόπο.
Η επόμενη λέξη που θα πείτε έχει τόση σημασία όσο και η προηγούμενη. Χρησιμοποιώντας τη λέξη «αλλά», ουσιαστικά κλείνετε πόρτες, καθώς δείχνετε ενάντιοι σε κάτι, ενώ λέγοντας «ναι, και επιπλέον…», κάνετε σαφή την αντίθετη γνώμη σας, δίνετε όμως την εντύπωση, ότι προσπαθείτε να βρείτε μια λύση, να προτείνετε κάτι εποικοδομητικό.
Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, μια προστριβή ή λογομαχία, βάζει τέλος σε ό,τι προσπαθεί να δημιουργηθεί. Εξαρτάται από εσάς, αν θέλετε να υπάρχει συνέχεια. Σε τέτοια περίπτωση, μια πιο ουδέτερη πρόταση για κάτι, που μπορεί να σας φέρει σε επαφή και να γεφυρώσει ένα χάσμα μεταξύ σας, ενδεχομένως να φανεί λυτρωτική για κάθε πλευρά.
Περισσότερες ειδήσεις
