Πιο σίγουροι απ’ όσο πρέπει – και λιγότερο προστατευμένοι απ’ όσο νομίζουν – εμφανίζονται οι καταναλωτές που κάνουν διαδικτυακές αγορές, σύμφωνα με νέα διεθνή έρευνα της Kaspersky. Παρότι 65% των online αγοραστών παγκοσμίως πιστεύει ότι μπορεί να αναγνωρίσει μόνο του μια απάτη, μόλις 42% χρησιμοποιεί λογισμικό ασφαλείας για την προστασία των πληρωμών και τον αποκλεισμό κακόβουλων συνδέσμων.

Το κενό αυτό μεταφράζεται σε αυξημένο ρίσκο στην κυβερνοασφάλεια, ειδικά σε περιόδους εκπτώσεων. Είναι ενδεικτικό ότι μόνο τον τελευταίο χρόνο εντοπίστηκαν σχεδόν 6,7 εκατ. επιθέσεις phishing που μιμούνταν ηλεκτρονικά καταστήματα, συστήματα πληρωμών και τράπεζες, με πάνω από τις μισές (55,6%) να στοχεύουν απευθείας online αγοραστές.

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβριο του 2025 από το κέντρο έρευνας αγοράς της Kaspersky, με τη συμμετοχή 3.000 καταναλωτών από 15 χώρες, μεταξύ των οποίων η Γερμανία, η Ιταλία, η Ισπανία και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Υψηλή επίγνωση, χαμηλή άμυνα

Σύμφωνα με τα ευρήματα, 97% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι γνωρίζει τους κινδύνους της διαδικτυακής ασφάλειας και εφαρμόζει τουλάχιστον κάποια βασικά μέτρα προστασίας. Ωστόσο, λιγότεροι από τους μισούς χρησιμοποιούν εξειδικευμένο λογισμικό ασφαλείας για να αποτρέψουν απόπειρες phishing ή να θωρακίσουν τις online συναλλαγές τους.

Το πρόβλημα είναι εντονότερο στις μεγαλύτερες ηλικίες: στην ηλικιακή ομάδα 55+, μόλις 32% χρησιμοποιεί λύσεις ασφάλειας όταν πραγματοποιεί αγορές στο διαδίκτυο, παρά το γεγονός ότι οι επιθέσεις phishing πλήττουν όλο και συχνότερα αυτό το κοινό.

Το «καταλαβαίνω» δεν σημαίνει «είμαι ασφαλής»

Τα πιο συνηθισμένα μέτρα που δηλώνουν ότι λαμβάνουν οι καταναλωτές είναι:

• η αναγνώριση ύποπτων συνδέσμων ή κακόγουστου σχεδιασμού ιστοσελίδων (65%),
• η επαλήθευση της αξιοπιστίας του πωλητή (62%).

Οι ειδικοί της Kaspersky επισημαίνουν ότι αυτές οι πρακτικές είναι χρήσιμες, αλλά αποτελούν μόνο την πρώτη γραμμή άμυνας. Από μόνες τους δεν επαρκούν απέναντι σε πιο εξελιγμένες απάτες, οι οποίες συχνά μοιάζουν απόλυτα «κανονικές».

Λιγότερο διαδεδομένα μέτρα, όπως η χρήση ξεχωριστής κάρτας για online αγορές (33%) ή η εγγραφή σε άγνωστα e-shops με διαφορετικό email (26%), εφαρμόζονται από σαφώς μικρότερο ποσοστό. Παράλληλα, το 30% συμβουλεύεται φίλους ή συγγενείς πριν από μια αγορά, πρακτική που είναι πιο συχνή στους νεότερους και σαφώς λιγότερο διαδεδομένη στις μεγαλύτερες ηλικίες.

Εκπτώσεις και phishing: Ο πιο επικίνδυνος συνδυασμός

Η έρευνα δείχνει ότι οι περίοδοι εκπτώσεων αποτελούν «χρυσή ευκαιρία» για τους απατεώνες, καθώς η πίεση χρόνου και οι δελεαστικές προσφορές αυξάνουν τις πιθανότητες λάθους.

Για τον λόγο αυτό, οι ειδικοί συνιστούν:

• να μην αποθηκεύονται στοιχεία καρτών σε ιστοσελίδες,
• να χρησιμοποιείται ξεχωριστή κάρτα για online αγορές με ενεργοποιημένες ειδοποιήσεις,
• να υπάρχει αυξημένη καχυποψία απέναντι σε «αστραπιαίες εκπτώσεις» που μοιάζουν υπερβολικά καλές,
• να χρησιμοποιούνται διαφορετικοί κωδικοί πρόσβασης και έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων,
• και να εφαρμόζεται ολοκληρωμένη λύση προστασίας από phishing.

Περισσότερες ειδήσεις

Όταν το AI ζητά τον… ιατρικό σου φάκελο  — Ευκαιρία για καλύτερη υγεία ή νέο ρίσκο για τα προσωπικά δεδομένα;

QR codes: Το νέο όπλο του phishing – Πενταπλάσια αύξηση επιθέσεων στο β’ εξάμηνο του 2025

Antivirus ή (και) VPN; Ο πλήρης οδηγός για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο

Η «μαύρη» λίστα της Kaspersky — Η Ελλάδα στους κορυφαίους στόχους του νέου κύματος malware