Με πρόστιμο 200 εκατ. ευρώ τιμώρησε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή την Temu, κατηγορώντας την πλατφόρμα ότι απέτυχε να προστατεύσει επαρκώς τους Ευρωπαίους καταναλωτές από παράνομα και επικίνδυνα προϊόντα.

Η υπόθεση εξελίσσεται σε ένα από τα πιο ηχηρά τεστ εφαρμογής της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), με τις Βρυξέλλες να στέλνουν σαφές μήνυμα προς τις πολύ μεγάλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες ότι οι υποχρεώσεις ελέγχου και ασφάλειας δεν είναι πλέον «τυπική διαδικασία».

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η Temu δεν κατάφερε να εντοπίσει, να αναλύσει και να αξιολογήσει επαρκώς τους συστημικούς κινδύνους που σχετίζονται με τη διάθεση παράνομων προϊόντων στην πλατφόρμα της, εκθέτοντας τους καταναλωτές της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε σοβαρούς κινδύνους.

Φορτιστές που απέτυχαν σε δοκιμές ασφαλείας και παιχνίδια που προκαλούν… ασφυξία

Τα στοιχεία που συγκέντρωσε η Κομισιόν μέσω διαδικασίας «mystery shopping» έδειξαν ιδιαίτερα υψηλά ποσοστά μη συμμόρφωσης σε προϊόντα που πωλούνταν μέσω της πλατφόρμας.

Όπως αναφέρεται, σημαντικό ποσοστό φορτιστών απέτυχε σε βασικές δοκιμές ασφαλείας, ενώ πολλά παιδικά παιχνίδια κρίθηκαν επικίνδυνα, καθώς περιείχαν χημικές ουσίες πάνω από τα επιτρεπόμενα όρια ή αποσπώμενα εξαρτήματα που ενέχουν κίνδυνο ασφυξίας.

Η Επιτροπή υποστήριξε ακόμη ότι η Temu υποτίμησε σοβαρά τη συχνότητα με την οποία οι χρήστες της στην Ευρώπη ενδέχεται να έρθουν αντιμέτωποι με παράνομα αντικείμενα.

Παράλληλα, οι Βρυξέλλες κατηγορούν την εταιρεία ότι δεν αξιολόγησε σωστά τον τρόπο με τον οποίο λειτουργίες της πλατφόρμας, όπως τα συστήματα προτάσεων προϊόντων και οι προωθήσεις μέσω influencers, μπορούν να ενισχύσουν τη διάδοση επικίνδυνων ή παράνομων προϊόντων.

«Ακρογωνιαίος λίθος» του DSA οι εκτιμήσεις κινδύνου

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή χαρακτήρισε τη μη διενέργεια επαρκών εκτιμήσεων κινδύνου ως «ιδιαίτερα σοβαρή παράβαση» της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες.

Στο πλαίσιο του DSA, οι πολύ μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες υποχρεούνται να αξιολογούν συστηματικά τους κινδύνους που συνδέονται με τις υπηρεσίες τους και να λαμβάνουν μέτρα περιορισμού τους.

Το πρόστιμο των 200 εκατ. ευρώ υπολογίστηκε με βάση τη φύση της παράβασης, τη σοβαρότητα των επιπτώσεων για τους χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τη διάρκεια της μη συμμόρφωσης.

Προθεσμία έως τον Αύγουστο για σχέδιο συμμόρφωσης

Η Temu καλείται πλέον να υποβάλει έως τις 28 Αυγούστου 2026 σχέδιο δράσης προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, περιγράφοντας τα μέτρα που θα λάβει για να διορθώσει τις παραβάσεις.

Στη συνέχεια, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Ψηφιακών Υπηρεσιών θα αξιολογήσει το σχέδιο, πριν η Κομισιόν εκδώσει την τελική απόφαση εφαρμογής. Οι Βρυξέλλες προειδοποιούν ότι ενδεχόμενη μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει ακόμη και σε περιοδικές χρηματικές ποινές.

Η επίσημη διαδικασία εις βάρος της Temu ξεκίνησε στις 31 Οκτωβρίου 2024, με επίκεντρο τη διαχείριση των κινδύνων που σχετίζονται με τη διάδοση παράνομων προϊόντων.

Η τελική απόφαση βασίστηκε σε εκθέσεις εκτίμησης κινδύνου της εταιρείας για το 2024 και το 2025, σε απαντήσεις της Temu προς την Επιτροπή, σε πληροφορίες από τρίτους φορείς, αλλά και σε στοιχεία από τελωνειακές και εποπτικές αρχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης.Οι αρχές εντόπισαν υψηλά ποσοστά μη συμμόρφωσης σε αρκετές κατηγορίες προϊόντων που πωλούνταν μέσω της πλατφόρμας.

Περισσότερες ειδήσεις

«Βίαιη φτωχοποίηση» και λουκέτα για ΜμΕ βλέπει το ΕΕΑ πίσω από τον πληθωρισμό 5,4% – «Τα νοικοκυριά δεν βγάζουν τον μήνα»

Ακριβό service και… χρυσά ανταλλακτικά — Πώς αλλάζει η αγορά αυτοκινήτου στην Ελλάδα

Η Ελλάδα στις πιο «φτωχές» χώρες της Ευρώπης το 2025 – Πάνω από 1 στους 4 σε κίνδυνο φτώχειας ή κοινωνικού αποκλεισμού