Τη δημιουργία μιας νέας επιχειρησιακής μονάδας που θα επικεντρώνεται στην υποστήριξη των πελατών της κατά την υλοποίηση λύσεων τεχνητής νοημοσύνης προωθεί η Microsoft, επενδύοντας 2,5 δισ. δολάρια.

Η νέα μονάδα, με την ονομασία Microsoft Frontier Co., θα διαθέτει, σύμφωνα με το Bloomberg, 6.000 εργαζομένους που θα συνεργάζονται απευθείας με τους πελάτες στις εγκαταστάσεις τους, στο πλαίσιο μιας πρακτικής που είναι γνωστή ως forward deployed engineering (FDE). Το τμήμα θα στελεχωθεί από ήδη υπάρχοντες μηχανικούς FDE της Microsoft, τεχνικούς συμβούλους, προσωπικό υποστήριξης και στελέχη πωλήσεων με εξειδίκευση σε συγκεκριμένους κλάδους της οικονομίας. Πρόεδρος της νέας μονάδας αναλαμβάνει ο Rodrigo Kede Lima, ο οποίος μέχρι σήμερα ηγούνταν των δραστηριοτήτων της Microsoft στην Ασία.

Όπως και οι υπόλοιποι τεχνολογικοί κολοσσοί, η Microsoft έχει επενδύσει δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια στην κατασκευή κέντρων δεδομένων που υποστηρίζουν τα μοντέλα παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης (generative AI). Παράλληλα, έχει λανσάρει μια σειρά υπηρεσιών AI, με ανάμεικτα μέχρι στιγμής αποτελέσματα. Ο βοηθός Microsoft 365 Copilot δεν έχει ακόμη καταφέρει να καθιερωθεί ευρέως στον επιχειρηματικό κόσμο, ενώ ο προγραμματιστικός βοηθός GitHub Copilot έχει χάσει μερίδιο αγοράς από νεότερους ανταγωνιστές.

Ο Judson Althoff, επικεφαλής του εμπορικού τομέα της Microsoft, δήλωσε ότι η πρωτοβουλία FDE προέκυψε από τη διαπίστωση πως «οι πελάτες βρίσκονται σήμερα σε πολύ διαφορετικά στάδια ωριμότητας και προσπαθούν ακόμη να καταλάβουν πώς θα αξιοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη».

Microsoft is setting up a new organization with 6,000 employees to help businesses with the technical and strategic work of deploying artificial intelligence https://t.co/uHqAajNJSt

— Bloomberg (@business) July 2, 2026

Νωρίτερα μέσα στη χρονιά, οι Accenture και EY ανακοίνωσαν επίσης σχέδια συνεργασίας με τη Microsoft για την ανάπτυξη προγραμμάτων FDE με επίκεντρο την τεχνητή νοημοσύνη.

Περισσότερες ειδήσεις