Σημαντικές αλλαγές έρχονται από τη Δευτέρα 15 Σεπτεμβρίου 2025 στον υπεραστικό άξονα Αθήνα–Θεσσαλονίκη–Αθήνα, αλλά και σε αρκετές τοπικές και προαστιακές γραμμές, λόγω εκτεταμένων έργων αναβάθμισης της σιδηροδρομικής υποδομής που εκτελεί ο ΟΣΕ – Σιδηρόδρομοι Ελλάδος.

Η Hellenic Train ανακοίνωσε ότι οι εργασίες θα επιφέρουν προσωρινούς περιορισμούς στην κυκλοφορία και θα οδηγήσουν σε αναστολές και τροποποιήσεις δρομολογίων.

Διακοπή τεσσάρων δρομολογίων Intercity – Νέα περιορισμένα δρομολόγια

Συγκεκριμένα, αναστέλλονται τα δρομολόγια Intercity 52, 53, 54 και 55 στη γραμμή Αθήνα–Θεσσαλονίκη–Αθήνα.

Για την εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού, θα πραγματοποιούνται μόνο δύο ζεύγη δρομολογίων ανά κατεύθυνση, ως εξής:

• Από Αθήνα προς Θεσσαλονίκη:
  • Intercity 50 στις 06:58
  • Intercity 56 στις 17:58
• Από Θεσσαλονίκη προς Αθήνα:
  • Intercity 51 στις 05:55
  • Intercity 57 στις 16:49

Τροποποιήσεις και σε τοπικά και προαστιακά δρομολόγια

Από την ίδια ημερομηνία (15 Σεπτεμβρίου 2025), θα ισχύσουν τροποποιήσεις και στα παρακάτω τμήματα του δικτύου:

• Θεσσαλονίκη – Λάρισα – Θεσσαλονίκη
• Θεσσαλονίκη – Έδεσσα / Φλώρινα – Θεσσαλονίκη
• Αθήνα – Λειανοκλάδι – Αθήνα
• Λάρισα – Βόλος – Λάρισα
• Λειανοκλάδι – Λαμία – Στυλίδα – Τιθορέα
• Παλαιοφάρσαλος – Καλαμπάκα – Παλαιοφάρσαλος

Η Hellenic Train ενημερώνει ότι λεπτομέρειες για τα νέα δρομολόγια θα αναρτηθούν σύντομα στο www.hellenictrain.gr.

Επιστροφές και αλλαγές εισιτηρίων για τα ακυρωμένα ή τροποποιημένα δρομολόγια

Η εταιρεία διευκρινίζει ότι για τους επιβάτες που έχουν ήδη προμηθευτεί εισιτήρια ισχύουν οι εξής επιλογές:

• Αν το εισιτήριο αγοράστηκε με μετρητά, η αποζημίωση γίνεται από τα ενεργά εκδοτήρια.
• Αν το εισιτήριο αγοράστηκε με κάρτα (χρεωστική/πιστωτική), ανεξαρτήτως καναλιού (εκδοτήρια, webticketing, app), οι επιβάτες μπορούν:
  • Να υποβάλουν αίτημα επιστροφής μέσω της φόρμας επικοινωνίας της Hellenic Train επισυνάπτοντας το ηλεκτρονικό εισιτήριο ή φωτογραφία του, ώστε να γίνει επιστροφή του ποσού στην κάρτα αγοράς.
  • Εναλλακτικά, να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε ενεργό εκδοτήριο για την επιστροφή του αντιτίμου.
• Οι επιβάτες έχουν επίσης τη δυνατότητα να μεταβάλουν χωρίς χρέωση την ημερομηνία και ώρα του ταξιδιού τους για την ίδια διαδρομή.

Οι εγγεγραμμένοι χρήστες της εφαρμογής της Hellenic Train μπορούν να κάνουν μόνοι τους και χωρίς χρέωση αλλαγές στην ημερομηνία και ώρα του εισιτηρίου τους, μέσω της ενότητας «Τα Ταξίδια μου».

Η εταιρεία, σε σχετική ανακοίνωση, ευχαριστεί το επιβατικό κοινό για την κατανόηση και υπογραμμίζει ότι «οι αλλαγές είναι προσωρινές, αλλά τα οφέλη από τα έργα θα είναι μόνιμα».

Παράλληλα, επαναβεβαιώνει το όραμά της για έναν «σύγχρονο, ασφαλή και άνετο σιδηρόδρομο για τους κατοίκους και τους επισκέπτες της χώρας».