Ισχυρή τουριστική δυναμική για την Αθήνα, με υψηλή ικανοποίηση επισκεπτών, αύξηση της ημερήσιας δαπάνης κατά 10% και ρεκόρ 34 εκατ. επιβατών για τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών, αλλά και σαφή «καμπανάκια» για υποδομές, δημόσιους χώρους, καθαριότητα και παραλιακό μέτωπο, καταγράφει η «Ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Επισκεπτών» για το 2025.

Η έρευνα, που παρουσιάστηκε από την Ένωση Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑ), σε συνεργασία με τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) και την GBR Consulting, δείχνει ότι η Αθήνα παραμένει ισχυρός και ελκυστικός προορισμός, με τον πολιτισμό να αποτελεί το βασικό της πλεονέκτημα. Την ίδια στιγμή, όμως, αναδεικνύει δομικές αδυναμίες στην ποιότητα του δημόσιου χώρου, στις μεταφορές, στην προσβασιμότητα και στην ενσωμάτωση της Αθηναϊκής Ριβιέρας και των νησιών του Αργοσαρωνικού στην εμπειρία του επισκέπτη.

Τα συμπεράσματα για το τουριστικό έτος 2025 παρουσιάστηκαν από την κ. Μαριπόλα Κώτση, Τομεάρχη Έρευνας Αγοράς του ΔΑΑ, και τον κ. Stefan Merkenhof, Managing Consultant της GBR Consulting, κατά τη διάρκεια εκδήλωσης που πραγματοποιήθηκε στις 12 Μαΐου 2026 στο ξενοδοχείο Conrad Athens The Ilisian.

Ευγ. Βασιλικός: Η Αθήνα έχει περιθώρια ανάπτυξης, αλλά και περιθώρια καλυτέρευσης

Ο Πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών – Αττικής & Αργοσαρωνικού (ΕΞΑ), κ. Ευγένιος Βασιλικός, υπογράμμισε ότι η διαχρονική συνεργασία με τον ΔΑΑ και την GBR Consulting λειτουργεί ως εργαλείο στρατηγικού σχεδιασμού για τον προορισμό, μέσα από αξιόπιστα και μετρήσιμα δεδομένα.

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στο γεγονός ότι το 2025 καταγράφηκε, για πρώτη φορά από το 2017, μείωση της επισκεψιμότητας στο παραλιακό μέτωπο της Αθήνας, κάτι που – όπως σημείωσε – αναδεικνύει την ανάγκη για πιο συστηματική ανάδειξη της Αθηναϊκής Ριβιέρας και των νησιών του Αργοσαρωνικού.

Παράλληλα, τόνισε ότι για να υπάρξει ουσιαστικός σχεδιασμός απαιτείται πλήρης εικόνα της φέρουσας ικανότητας της πόλης, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων για τη βραχυχρόνια μίσθωση και τα διαμερίσματα, ενώ επανέφερε το ζήτημα των υποδομών ως βασική προϋπόθεση τόσο για τη βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη όσο και για την ποιότητα ζωής των κατοίκων.

Γ. Καλλιμασιάς: Η ανάπτυξη συνοδεύεται και από ευθύνη

Ο Διευθύνων Σύμβουλος (CEO) του ΔΑΑ, Γιώργος Καλλιμασιάς, χαρακτήρισε την ετήσια έρευνα πολύτιμο εργαλείο γνώσης για τον προορισμό, σημειώνοντας ότι το 2025 ο Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών κατέγραψε νέο ιστορικό ρεκόρ επιβατικής κίνησης.

Σύμφωνα με τα στοιχεία του ΔΑΑ:

• Η επιβατική κίνηση το 2025 έφτασε τα 34 εκατ. επιβάτες.
• Οι ξένοι επισκέπτες ανήλθαν σε 8,7 εκατ., αυξημένοι κατά 10%.
• Το αεροδρόμιο εξυπηρετούσε πλέον περισσότερους από 141 διεθνείς προορισμούς.
• Προστέθηκαν 17 νέοι προορισμοί, 17 νέες συχνότητες και 5 νέες αεροπορικές εταιρείες.

Οι ΗΠΑ αποτέλεσαν τη μεγαλύτερη αγορά ξένων επισκεπτών για την Αθήνα το 2025, με περίπου 1,2 εκατ. επισκέπτες και αύξηση 12%, ενώ ισχυρή δυναμική κατέγραψαν επίσης η Γερμανία και η Ιταλία.

Τα πρώτα στοιχεία του 2026 επιβεβαιώνουν τη συνέχιση της ανοδικής τάσης, με την επιβατική κίνηση του πρώτου τριμήνου να αυξάνεται κατά 8,1%.

Όπως ανέφερε, η ισχυρή θέση της Αθήνας στον διεθνή τουριστικό χάρτη είναι αποτέλεσμα της συνεργασίας όλων των κρίκων της αλυσίδας «ταξίδι–τουρισμός», από το αεροδρόμιο και τα ξενοδοχεία έως τις αεροπορικές εταιρείες, τους φορείς της πόλης και την Πολιτεία.

Σημείωσε, ωστόσο, ότι η περαιτέρω ανάπτυξη απαιτεί επενδύσεις, συνέργειες και στοχευμένες παρεμβάσεις σε υποδομές, λειτουργικότητα και ποιότητα εμπειρίας, με το πρόγραμμα επέκτασης του αεροδρομίου να αποτελεί – όπως είπε – κρίσιμη επένδυση για τη μελλοντική ανταγωνιστικότητα του προορισμού.

Ι. Παπαδοπούλου: Δημόσιοι χώροι, καθαριότητα και μεταφορές στα αδύναμα σημεία

Η Διευθύντρια Επικοινωνίας & Marketing του ΔΑΑ, Ιωάννα Παπαδοπούλου, ανέφερε ότι τα αποτελέσματα της έρευνας αποτυπώνουν έναν προορισμό με υψηλή ελκυστικότητα και ισχυρή συναισθηματική σύνδεση με τους επισκέπτες, αλλά και συγκεκριμένους τομείς που απαιτούν προσοχή.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας:

• Τα μέσα μαζικής μεταφοράς και οι χώροι πρασίνου βαθμολογήθηκαν με 7,4.
• Οι πλατείες και τα πεζοδρόμια με 6,8.
• Η δημόσια καθαριότητα και η κατάσταση της ατμόσφαιρας με 6,6.
• Η κατάσταση θορύβου με 6,4.

Παρότι ορισμένοι δείκτες εμφανίζονται βελτιωμένοι σε σχέση με το 2024, οι συγκεκριμένοι τομείς εξακολουθούν να αποτελούν από τις πιο αδύναμες παραμέτρους της εμπειρίας των επισκεπτών στην Αθήνα.

Υψηλή ικανοποίηση, μεγαλύτερη δαπάνη και ισχυρό πολιτιστικό αποτύπωμα

Η έρευνα της GBR Consulting επιβεβαιώνει ότι ο πολιτισμός παραμένει το ισχυρότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Αθήνας, συγκεντρώνοντας βαθμολογία 9,2.

Παράλληλα:

• Το 81% των επισκεπτών θεωρεί την Αθήνα συμπεριληπτικό και φιλόξενο προορισμό.
• Το 61% επισκέφθηκε την πόλη για πρώτη φορά.
• Η αναψυχή αντιπροσωπεύει το 75% των ταξιδιών.
• Η ημερήσια δαπάνη αυξήθηκε κατά 10% σε σχέση με το 2024.
• Η μεγαλύτερη αύξηση δαπανών καταγράφηκε σε αξιοθέατα και δραστηριότητες ψυχαγωγίας (+16%).

Τα στοιχεία δείχνουν επίσης ότι η Αθήνα λειτουργεί τόσο ως αυτόνομος city break προορισμός όσο και ως μέρος ενός ευρύτερου ταξιδιού στην Ελλάδα, καθώς μόνο το 29% των επισκεπτών παρέμεινε αποκλειστικά στην πρωτεύουσα.

Η Αθηναϊκή Ριβιέρα και ο Αργοσαρωνικός μένουν πίσω

Ένα από τα σημαντικότερα συμπεράσματα της φετινής έρευνας αφορά το παραλιακό μέτωπο της Αθήνας.

Για πρώτη φορά από το 2017, η πλειονότητα των επισκεπτών δεν επισκέφθηκε την Αθηναϊκή Ριβιέρα, παρά το γεγονός ότι όσοι την επισκέφθηκαν αξιολόγησαν θετικά την εμπειρία τους, με βαθμολογία 8,6 για την καθαριότητα των παραλιών και 8,0 για την ποιότητα της θάλασσας.

Παρόμοια εικόνα καταγράφεται και για τα νησιά του Αργοσαρωνικού, όπου η επισκεψιμότητα και η αναγνωρισιμότητα παραμένουν περιορισμένες, κυρίως λόγω έλλειψης χρόνου ή ενημέρωσης των επισκεπτών.

Περισσότερες ειδήσεις

Πλαφόν στο συνολικό αριθμό των κλινών στην πρωτεύουσα, ως μεσοπρόθεσμη ρύθμιση, συζητούν πλέον οι ξενοδόχοι της Αθήνας

ΔΑΑ: Γιόρτασε 25 χρόνια συνεργασίας με τις αεροπορικές – «Πρωταγωνίστρια» στα Airline Awards 2025 η AEGEAN

ΤτΕ: «Χρυσή» χρονιά για τον τουρισμό το 2025 — Πλεόνασμα 20,3 δισ. ευρώ στο ταξιδιωτικό ισοζύγιο