Περισσότεροι από 230 εκατομμύρια άνθρωποι την εβδομάδα ζητούν ιατρικές συμβουλές από το ChatGPT, από το αν ένα τρόφιμο είναι ασφαλές για κατανάλωση έως τη διαχείριση αλλεργιών ή την αντιμετώπιση συμπτωμάτων κρυολογήματος, σύμφωνα με στοιχεία της OpenAI.
Ωστόσο, νέα επιστημονική μελέτη που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Nature δείχνει ότι, παρά τις καλές επιδόσεις σε θεωρητικά ή «τυπικά» περιστατικά, η χρήση του συστήματος για σοβαρές ιατρικές καταστάσεις απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή.
Η έρευνα διαπίστωσε ότι, ενώ το σύστημα αναγνώριζε σωστά ορισμένες προφανείς ιατρικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, υποτίμησε περισσότερο από τις μισές περιπτώσεις που απαιτούσαν άμεση ιατρική φροντίδα.
«Θέλαμε να απαντήσουμε σε ένα βασικό αλλά κρίσιμο ερώτημα: αν κάποιος βιώνει πραγματικά μια ιατρική έκτακτη ανάγκη και ζητήσει βοήθεια από το ChatGPT Health, θα του πει ξεκάθαρα να πάει στα επείγοντα;» δήλωσε ο Ashwin Ramaswamy, επικεφαλής συγγραφέας της μελέτης στο νοσοκομείο Mount Sinai Health System.
Σύμφωνα με τον ίδιο, το σύστημα απέδωσε καλά σε «τυπικές» περιπτώσεις όπως εγκεφαλικό επεισόδιο ή σοβαρή αλλεργική αντίδραση. Ωστόσο, δυσκολεύτηκε σε περιπτώσεις όπου ο κίνδυνος δεν είναι άμεσα εμφανής.
Σε ένα σενάριο κρίσης άσθματος, για παράδειγμα, το σύστημα αναγνώρισε σημάδια επικείμενης αναπνευστικής ανεπάρκειας στην ανάλυσή του, αλλά παρ’ όλα αυτά συνέστησε αναμονή αντί για άμεση αναζήτηση ιατρικής βοήθειας.
Οι ερευνητές δημιούργησαν 60 δομημένα κλινικά σενάρια σε 21 διαφορετικές ιατρικές ειδικότητες, τα οποία περιλάμβαναν περιστατικά που κυμαίνονταν από ήπιες καταστάσεις που μπορούν να αντιμετωπιστούν στο σπίτι έως πραγματικές ιατρικές έκτακτες ανάγκες.
Τρεις ανεξάρτητοι γιατροί αξιολόγησαν το σωστό επίπεδο επείγοντος για κάθε περίπτωση, χρησιμοποιώντας κατευθυντήριες οδηγίες από 56 ιατρικές επιστημονικές εταιρείες.
Το σύστημα ChatGPT Health, το οποίο παρουσιάστηκε από την OpenAI τον Ιανουάριο του 2026, επιτρέπει στους χρήστες να συνδέουν δεδομένα υγείας, όπως ιατρικούς φακέλους ή πληροφορίες από εφαρμογές ευεξίας όπως το MyFitnessPal, ώστε να λαμβάνουν πιο εξατομικευμένες απαντήσεις.
Η μελέτη εξέτασε επίσης πώς ανταποκρίνεται το σύστημα σε περιπτώσεις όπου χρήστες αναφέρουν σκέψεις αυτοτραυματισμού.
Το ChatGPT Health είναι σχεδιασμένο ώστε, όταν εντοπίζει αναφορές σε αυτοκτονικό ιδεασμό, να εμφανίζει άμεσα μήνυμα βοήθειας και να προτρέπει τον χρήστη να επικοινωνήσει με γραμμή υποστήριξης.
Ωστόσο, η ειδοποίηση «Help is available», που παραπέμπει σε γραμμή υποστήριξης κρίσεων, εμφανίστηκε με ασυνέπεια κατά τη διάρκεια της μελέτης.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν μάλιστα ένα παράδοξο αποτέλεσμα: το σύστημα ενεργοποιούσε συχνότερα τον μηχανισμό προστασίας όταν ο χρήστης δεν είχε περιγράψει συγκεκριμένο τρόπο αυτοτραυματισμού, σε σχέση με περιπτώσεις μεγαλύτερης σοβαρότητας.
Παρά τα ευρήματα, οι ερευνητές δεν προτείνουν την πλήρη αποφυγή των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στην υγεία.
«Ως φοιτήτρια ιατρικής που εκπαιδεύεται σε μια εποχή όπου τα εργαλεία AI βρίσκονται ήδη στα χέρια εκατομμυρίων ανθρώπων, θεωρώ ότι πρέπει να μάθουμε να τα ενσωματώνουμε προσεκτικά στη φροντίδα υγείας και όχι να τα αντιμετωπίζουμε ως υποκατάστατα της ιατρικής κρίσης», δήλωσε η δεύτερη συγγραφέας της μελέτης, Alvira Tyagi.
Οι ερευνητές επισημαίνουν ότι όσοι εμφανίζουν επιδεινούμενα ή ανησυχητικά συμπτώματα, όπως πόνο στο στήθος, δύσπνοια, σοβαρές αλλεργικές αντιδράσεις ή αλλαγές στη νοητική κατάσταση, θα πρέπει να αναζητούν άμεσα ιατρική βοήθεια αντί να βασίζονται αποκλειστικά σε chatbot.
Παράλληλα, σημειώνουν ότι τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης εξελίσσονται συνεχώς, γεγονός που σημαίνει ότι η απόδοσή τους μπορεί να βελτιώνεται ή να αλλάζει με τον χρόνο.
Περισσότερες ειδήσεις
Πώς να κάνεις το ChatGPT πιο αυστηρό – Το μυστικό prompt που βελτιώνει τις απαντήσεις του AI
Γιατί χάνουμε συνέχεια τα κλειδιά μας; Η απάντηση δεν είναι αυτή που φαντάζεστε
