Αλλαγές στον αλγόριθμο προτάσεων του TikTok ζητά η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, προειδοποιώντας ότι ο τρόπος λειτουργίας της εξατομικευμένης ροής βίντεο «For You» ενδέχεται να παραβιάζει τον Κανονισμό για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), εκθέτοντας κυρίως ανηλίκους και ευάλωτους χρήστες σε δυνητικά επιβλαβές περιεχόμενο. Εφόσον οι προκαταρκτικές διαπιστώσεις επιβεβαιωθούν, η πλατφόρμα κινδυνεύει με πρόστιμο που μπορεί να φτάσει έως το 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών της.
Στο επίκεντρο της έρευνας βρίσκεται το λεγόμενο «rabbit hole effect», δηλαδή η τάση του αλγορίθμου να οδηγεί τους χρήστες σε έναν συνεχή κύκλο παρόμοιων βίντεο, με βάση το περιεχόμενο που παρακολουθούν και τις αντιδράσεις τους. Σύμφωνα με την Κομισιόν, η επαναλαμβανόμενη έκθεση σε αναρτήσεις που αφορούν τη θλίψη, την κοινωνική απομόνωση ή την εικόνα του σώματος μπορεί να έχει αρνητικές επιπτώσεις στην ψυχική υγεία, ιδιαίτερα των παιδιών και των ευάλωτων ενηλίκων.
Ιδιαίτερη έμφαση δίνουν οι ευρωπαϊκές αρχές στο γεγονός ότι οι επιλογές των χρηστών δεν επηρεάζουν επαρκώς τις προτάσεις περιεχομένου. Όπως επισημαίνει η Επιτροπή, ακόμη και η επιλογή «Δεν ενδιαφέρομαι» ενδέχεται να μην αρκεί για να αλλάξει ουσιαστικά η ροή βίντεο, καθώς ο αλγόριθμος δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στον χρόνο παρακολούθησης.
Παράλληλα, η Κομισιόν διαπιστώνει προκαταρκτικά ότι το TikTok δεν αξιολόγησε επαρκώς τους σχετικούς κινδύνους και ότι τα μέτρα που έχει εφαρμόσει για τον περιορισμό τους δεν είναι αποτελεσματικά στον απαιτούμενο βαθμό.
Στο πλαίσιο αυτό, οι Βρυξέλλες θεωρούν αναγκαίο τον επανασχεδιασμό της λειτουργίας «For You», προτείνοντας να σταματήσει η χρήση του χρόνου παρακολούθησης ως κριτηρίου για την πρόταση βίντεο, να αποκτήσουν μεγαλύτερη βαρύτητα οι ρητές προτιμήσεις των χρηστών και να γίνουν ευκολότερα προσβάσιμα τα εργαλεία ελέγχου του περιεχομένου. Ζητείται επίσης η συστηματική δοκιμή και αξιολόγηση του αλγορίθμου.
Το TikTok απορρίπτει τις προκαταρκτικές διαπιστώσεις, υποστηρίζοντας ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρουσιάζει ανακριβώς τόσο την αρχιτεκτονική της πλατφόρμας όσο και τα μέτρα προστασίας των χρηστών.
Εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε στο Euronews ότι οι ισχυρισμοί της Κομισιόν είναι «θεμελιωδώς ανακριβείς», τονίζοντας ότι η πλατφόρμα διαθέτει ισχυρό ιστορικό προστασίας της κοινότητάς της και παρέχει στους χρήστες άμεσες δυνατότητες ελέγχου του περιεχομένου που βλέπουν.
Η υπόθεση εντάσσεται στην ευρύτερη έρευνα που ξεκίνησε η Επιτροπή το 2024 για ενδεχόμενες παραβιάσεις του DSA. Τον Φεβρουάριο του 2026 είχαν ήδη δημοσιοποιηθεί προκαταρκτικά ευρήματα σχετικά με χαρακτηριστικά του TikTok που ενθαρρύνουν την καταναγκαστική χρήση, ενώ τον Ιούλιο ακολούθησαν διαπιστώσεις για την προστασία των ανηλίκων.
Η διαδικασία παραμένει ανοικτή και η εταιρεία έχει πλέον τη δυνατότητα να εξετάσει τον φάκελο της έρευνας και να υποβάλει γραπτή απάντηση. Καμία οριστική απόφαση ή χρηματική κύρωση δεν έχει επιβληθεί σε αυτό το στάδιο, με την Κομισιόν να διατηρεί τη δυνατότητα επιβολής κυρώσεων εφόσον επιβεβαιωθούν οι παραβάσεις.
Περισσότερες ειδήσεις
ΕΕ: Σε αυστηρότερη εποπτεία ChatGPT, Reddit και Roblox – Τι αλλάζει με τον DSA
Roblox: Έκθεση ανηλίκων σε ακατάλληλο περιεχόμενο — Ειδικοί κρούουν των κώδωνα του κινδύνου
Αυτή η Ευρωπαϊκή χώρα ανοίγει το πρώτο… κέντρο «απεξάρτησης» από τα social media
