Σημαντικό πλήγμα στον ξενοδοχειακό χώρο της Γαλλίας, καθώς η επιτροπή παλατιών αφαιρεί την περίφημη διάκριση από τα Park Hyatt Paris-Vendôme, Mandarin Oriental Paris και Hôtel du Palais.
Αυτό συνέβη έπειτα από επανεξέταση από την Επιτροπή Palace, το όργανο που είναι υπεύθυνο για την απονομή της ανώτατης διάκρισης στη γαλλική ξενοδοχειακή βιομηχανία. Όπως έγραψε η γαλλική εφημερίδα Le Figaro, πρόκειται για «καταστροφικό πλήγμα για τον σιωπηλό κόσμο των ξενοδοχείων πολυτελείας».
Σύμφωνα με το Euronews, η επιτροπή έκρινε ότι τα καταλύματα δεν πληρούν πλέον τα πρότυπα αριστείας που απαιτούνται για τη διατήρηση της διάκρισης, με τους αξιωματούχους να επικαλούνται αδιευκρίνιστες «ανεπάρκειες» στα κριτήρια που χρειάζονται για να διατηρηθεί η ετικέτα.
Το Park Hyatt Paris-Vendôme «τιμωρήθηκε» λόγω «έλλειψης ανακαίνισης και ανανέωσης της προσφοράς του», ανέφερε το Paris Select Book. «Η κατάσταση θυμίζει εκείνη του Hôtel du Palais στο Μπιαρίτς». Ωστόσο, ο ιστότοπος πρόσθεσε ότι «το πλαίσιο είναι πολύ διαφορετικό» για το Mandarin Oriental Paris, το οποίο σύντομα θα υποβληθεί σε μεγάλες εργασίες ανακαίνισης. Το γαλλικό μέσο La République des Pyrénées μετέδωσε επίσης ότι το εμβληματικό Hôtel Byblos στο Σεν Τροπέ δεν εμφανίζεται πλέον στον επίσημο κατάλογο των ξενοδοχείων με διάκριση palace, αν και αυτό δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί επίσημα από τις αρχές.
Η Γαλλία διαθέτει σήμερα 27 ξενοδοχεία με την ένδειξη palace, από 31 που ήταν όταν η λίστα αναθεωρήθηκε για τελευταία φορά, το 2019. Πάνω από το ένα τρίτο των καταλυμάτων αυτών βρίσκεται στο Παρίσι. Παρά την απώλεια του τίτλου, όλες οι μονάδες διατηρούν την κατάταξή τους πέντε αστέρων και εξακολουθούν να συγκαταλέγονται μεταξύ των πιο πολυτελών ξενοδοχείων της χώρας.
Η Γαλλία εισήγαγε τη διάκριση palace το 2010, προκειμένου να αναγνωρίζει όσα θεωρεί ως τα «κορυφαία» ξενοδοχεία πέντε αστέρων της χώρας. Η ετικέτα έχει στόχο να τιμά καταλύματα που ενσαρκώνουν τη γαλλική αριστεία, ενισχύοντας παράλληλα τη διεθνή εικόνα της χώρας ως προορισμού πολυτελούς ταξιδιού.
Τα ξενοδοχεία πρέπει πρώτα να περάσουν από έλεγχο επιλεξιμότητας υπό την εποπτεία της Atout France, του εθνικού οργανισμού για την ανάπτυξη του τουρισμού. Στις υποχρεωτικές προϋποθέσεις περιλαμβάνονται εγκαταστάσεις όπως σπα, χώροι γυμναστικής, υπηρεσίες θυρωρείου και πολύγλωσσο προσωπικό.
Στη συνέχεια, τα καταλύματα αξιολογούνται από ειδική επιτροπή με βάση πιο υποκειμενικά κριτήρια, όπως η τοποθεσία, η κληρονομιά, ο χαρακτήρας, οι περιβαλλοντικές πολιτικές, η γαστρονομία και η ποιότητα της εξυπηρέτησης από το προσωπικό.
Αρχικά η διάκριση επανεξεταζόταν κάθε πέντε χρόνια, όμως το 2024 η Γαλλία μείωσε την περίοδο επαναξιολόγησης σε τρία χρόνια, αυξάνοντας τον έλεγχο στα ξενοδοχεία πολυτελείας που επιδιώκουν να διατηρήσουν τον τίτλο.
Περισσότερες ειδήσεις
ALL Accor: Εκπτώσεις έως 25% για διακοπές σε δημοφιλείς ευρωπαϊκούς προορισμούς
Project Voria: Στην MGallery του Ομίλου ACCOR η διαχείριση του πεντάστερου ξενοδοχείου στο Μαρούσι
