«Μία από τις πιο υποτιμημένες δεξιότητες στις επιχειρήσεις είναι να είσαι συμπαθής. Πουλάει πολύ». Αυτή είναι η άποψη του Mark Cuban και πώς γίνεται κανείς να αγνοήσει ή, πολύ περισσότερο, να αμφισβητήσει τη γνώμη ενός τόσο επιτυχημένου ανθρώπου;
Όπως αναφέρει το CNBC, έρευνες δείχνουν ότι εφόσον κάποιος υποψήφιος καταφέρει να κερδίσει την εύνοια και τη συμπάθεια κάποιου στελέχους, είναι πολύ πιο πιθανό να προσληφθεί, να πάρει προαγωγή, να θεωρηθεί αποτελεσματικός ή οτιδήποτε άλλο θετικό σε μια δουλειά.
Φυσικά όλα ξεκινούν από την πρώτη εντύπωση και από το πώς θα πετύχεις τον σκοπό σου. Φυσικά το να δείξετε ενδιαφέρον για κάτι άλλο που να αφορά τη συγκεκριμένη δουλειά, πέραν της θέσης που διεκδικείτε, δημιουργεί μια πιο ευνοϊκή συνθήκη, αλλά σε αυτή την περίπτωση αυτό που μετράει περισσότερο είναι η φυσική παρουσία, η γλώσσα σώματος. Πώς να δουλέψετε πάνω σε αυτό;
1. Γνήσια χαμόγελα και γέλια
Μην ξεκινήσετε αυτά τα προσποιητά χαμόγελα που το μόνο που μπορούν να κάνουν είναι να σας παρουσιάσουν ως κόλακες. Αντίθετα, παρακολουθήστε τι συμβαίνει καθώς εξελίσσεται η συζήτηση. Τα γνήσια χαμόγελα, το αυθόρμητο γέλιο και οι αυθεντικές συναισθηματικές εκφράσεις είναι ισχυρά σημάδια ότι έχετε χτίσει κάποια σχέση.
2. Οπτική επαφή
Η αδιάσπαστη οπτική επαφή μπορεί να δημιουργήσει παρερμηνείες, αλλά μην υποθέσετε ότι το να κοιτάτε μακριά είναι κακό σημάδι. Κατά τη διάρκεια των συνομιλιών, οι άνθρωποι συνήθως διακόπτουν φυσικά την οπτική επαφή ενώ επεξεργάζονται αυτά που είπατε. Εάν επανασυνδεθούν, αυτό είναι συχνά ένα σημάδι ότι υπάρχει σύνδεση.
3. Φυσική απόσταση
Ο προσωπικός χώρος διαφέρει από άτομο σε άτομο (το δικό σας κοντά, μπορεί να… παραείναι κοντά για έναν άλλον), όμως αν κάποιος πλησιάσει φυσικά λίγο πιο κοντά κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, είναι συχνά σημάδι ότι αισθάνεται άνετα κοντά σας.
4. Νέα θέματα
Ένα από τα πιο ξεκάθαρα σημάδια ότι έχετε δημιουργήσει σχέσεις είναι όταν το άλλο άτομο σταματά απλώς να απαντά στις ερωτήσεις σας και αρχίζει να εισάγει νέα δικά του θέματα.
Μπορείτε να το ενθαρρύνετε κάνοντας στοχαστικές επακόλουθες ερωτήσεις. Όταν κάποιος μου λέει τι δουλειά κάνει, συχνά απαντώ: «Αυτό ακούγεται πολύ δύσκολη δουλειά». (Εξάλλου, η δουλειά όλων είναι δύσκολη.) Η αναγνώριση αυτής της εμπειρίας κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται ότι τους βλέπουν και συχνά είναι πιο πρόθυμοι να ανοιχτούν. Από εκεί και πέρα, οι συζητήσεις γίνονται φυσικά ευρύτερες και πιο ενδιαφέρουσες.
5. Καθρεφτισμός των μορφασμών
Ένα ακόμη σημάδι σχέσης είναι η μίμηση του προσώπου. Η έρευνα δείχνει ότι οι περισσότεροι αντανακλούν φυσικά τις εκφράσεις εκείνων με τους οποίους αισθάνονται συνδεδεμένοι. Εάν χαμογελάτε και χαμογελούν, ή φαίνεστε δύσπιστοι και ενστικτωδώς κάνουν το ίδιο, μπορεί να σημαίνει ότι είναι συναισθηματικά δεσμευμένοι και αρχίζουν να μοιράζονται την άποψή σας.
Ας υποθέσουμε ότι συναντάτε κάποιον που εργάζεται στις πωλήσεις. Μην σταματάτε στο «Με τι ασχολείσαι;» Κάντε μια στοχευμένη επόμενη ερώτηση: «Πόσο συχνά πιστεύετε ότι έχετε πετύχει μια πώληση και κάθε πόσο νιώθετε ότι έχετε αποτύχει;» Στη συνέχεια, ρωτήστε τι κάνουν σε αυτήν την κατάσταση. Ρωτήστε πώς νιώθετε. Ρωτήστε τι έχουν μάθει και ζητήστε ακόμη και συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε στη ζωή σας.
Στη συνέχεια, δώστε προσοχή στα σήματα. Εισάγουν νέα θέματα; Χαμογελώντας φυσικά; Πλησιάζετε λίγο; Καθρεφτίζοντας τις εκφράσεις σας; Όλα αυτά είναι καλά σημάδια ότι έχετε κάνει μια ισχυρή πρώτη εντύπωση. Και το καλύτερο είναι ότι σπάνια χρειάζεται να το πιέσεις. Όταν είστε πραγματικά περίεργοι για κάποιον άλλο, είναι πολύ πιο πιθανό να αφήσετε μια μόνιμη θετική εντύπωση.
Περισσότερες ειδήσεις
Ξεχάστε τα «κλασικά»: Οι 5 ευρωπαϊκοί προορισμοί που δεν έχει ανακαλύψει ακόμη ο μαζικός τουρισμός
