Την ανώτατη διάκριση των EFQM Global Awards 2025 με Βραβείο 6 Διαμαντιών (6 Diamonds) απέσπασε η Bluegr Hotels & Resorts, αποτελώντας τον μοναδικό ελληνικό όμιλο που κατακτά τη συγκεκριμένη κορυφή επιχειρηματικής αριστείας σε παγκόσμιο επίπεδο.

Η διάκριση έρχεται να επιβεβαιώσει ότι, στη σύγχρονη φιλοξενία, η επιτυχία δεν μετριέται μόνο σε πληρότητες και έσοδα, αλλά και σε κοινωνικό αποτύπωμα, βιωσιμότητα, διακυβέρνηση και εμπειρία ανθρώπων – εργαζομένων και επισκεπτών.

Από την οικονομική επίδοση στην ολιστική αριστεία

Με ιστορία άνω των 50 ετών, η Bluegr Hotels & Resorts έχει εξελιχθεί σε έναν οργανισμό όπου η υπεύθυνη ηγεσία, η φροντίδα των ανθρώπων και η μακροπρόθεσμη αξία αποτελούν δομικά στοιχεία της καθημερινής λειτουργίας.

Η κορυφαία διάκριση EFQM αναγνωρίζει ακριβώς αυτή τη μετάβαση: από τη στενή επιχειρηματική επιτυχία σε ένα ολιστικό μοντέλο διοίκησης, που συνδέει την οικονομική ανάπτυξη με τη βιωσιμότητα και τον πολιτιστικό ρόλο της φιλοξενίας.

EFQM από το 2016: Φιλοσοφία διοίκησης

Η Bluegr Hotels & Resorts έχει ενσωματώσει το Μοντέλο Επιχειρηματικής Αριστείας EFQM ήδη από το 2016, όχι ως μια τυπική διαδικασία αξιολόγησης, αλλά ως πλαίσιο διακυβέρνησης και συνεχούς μάθησης.

Το μοντέλο προσφέρει:

• ενιαία μεθοδολογία αυτοαξιολόγησης και βελτίωσης
• διαφάνεια στη λήψη αποφάσεων
• σύνδεση στρατηγικής, λειτουργίας και ανθρώπινου δυναμικού

Με αυτόν τον τρόπο, η αριστεία μεταφράζεται σε καθημερινή πρακτική, και όχι σε αποσπασματικές πρωτοβουλίες.

Οι αριθμοί που αποτυπώνουν το αποτέλεσμα

Η εφαρμογή του μοντέλου EFQM συνοδεύεται από μετρήσιμα αποτελέσματα, που ενισχύουν τη διεθνή αξιοπιστία του ομίλου:

• 91% των εργαζομένων δηλώνει ότι η εργασία του έχει ουσιαστικό νόημα
• 91,5% ικανοποίηση επισκεπτών
• Αύξηση εσόδων 17% το 2024
• Άνοδος αποτελεσμάτων εκμετάλλευσης κατά 22%

Τα στοιχεία αυτά δείχνουν ότι η επένδυση στους ανθρώπους, στη διακυβέρνηση και στην ποιότητα δεν λειτουργεί ανταγωνιστικά προς την οικονομική απόδοση – την ενισχύει.

Βιωσιμότητα, καινοτομία και ψηφιακός μετασχηματισμός στην πράξη

Η υιοθέτηση του EFQM έφερε ενοποίηση δράσεων σε:

• βιωσιμότητα
• καινοτομία
• εκπαίδευση
• ψηφιακό εκσυγχρονισμό

Παράλληλα, η Bluegr έχει αναπτύξει συστηματικούς μηχανισμούς παρακολούθησης της ικανοποίησης:

• φιλοξενούμενων
• εργαζομένων
• προμηθευτών
• κοινωνικών εταίρων

μέσω σύγχρονων συστημάτων ποιότητας που συνδέουν τη λειτουργία με τους μακροπρόθεσμους στρατηγικούς στόχους.

Σήμερα, το μοντέλο EFQM αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι του επιχειρηματικού DNA της Bluegr Hotels & Resorts και οδηγό για την επόμενη φάση ανάπτυξης:
ενίσχυση της ανθεκτικότητας, της βιώσιμης αξίας και της καινοτομίας, με σταθερό γνώμονα την υπεύθυνη ηγεσία και τη διαρκή εξέλιξη των ανθρώπων της.

Περισσότερες ειδήσεις

Σε Γκάζι, Μεταξουργείο και Μουσείο τα τρία νέα projects της ισραηλινής Vision Greece

Ελληνοαμερικανική στρατηγική συμμαχία Wyndham και DKG Development με φόντο 12 projects φιλοξενίας

Σε νέες ξενοδοχειακές μονάδες σε Αθήνα και Εύβοια θα επενδύσει ο ισραηλινός οίκος Israel Canada στην Ελλάδα