Μια νέα, συμπληρωματική ανακοίνωση, έστειλε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στη Meta ξεκαθαρίζοντας ότι σκοπεύει να την υποχρεώσει να επιτρέψει ξανά την πρόσβαση τρίτων εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης (AI) στο WhatsApp, όπως ίσχυε πριν από τον Οκτώβριο του 2025. Η κίνηση αυτή γίνεται παρά τις αλλαγές που ανακοίνωσε η εταιρεία στις αρχές Μαρτίου.
Η υπόθεση αφορά το κατά πόσο η Meta εκμεταλλεύεται τη θέση της στην αγορά, περιορίζοντας τον ανταγωνισμό. Συγκεκριμένα, η Επιτροπή εξετάζει αν η εταιρεία μπλοκάρει ή δυσκολεύει τη λειτουργία άλλων AI assistants μέσα στο WhatsApp, αποκλείοντας έτσι ανταγωνιστικές υπηρεσίες από τους χρήστες.
Ήδη από τον Φεβρουάριο του 2026, η Επιτροπή είχε εκφράσει την αρχική της εκτίμηση ότι η Meta παραβιάζει τους ευρωπαϊκούς κανόνες ανταγωνισμού, επειδή απέκλεισε τρίτες εφαρμογές από την πρόσβαση και την επικοινωνία με τους χρήστες του WhatsApp.
Στη συνέχεια, η Meta προχώρησε σε αλλαγές: επέτρεψε ξανά την πρόσβαση, αλλά έθεσε ως προϋπόθεση την καταβολή τέλους. Ωστόσο, η Επιτροπή θεωρεί ότι αυτή η λύση δεν αλλάζει ουσιαστικά την κατάσταση, καθώς οι χρεώσεις λειτουργούν αποτρεπτικά και στην πράξη κρατούν εκτός αγοράς πολλούς ανταγωνιστές.
Όπως εκτιμά, η πρακτική αυτή μπορεί να εμποδίσει την ανάπτυξη άλλων εταιρειών σε μια αγορά που αναπτύσσεται πολύ γρήγορα, αυτή των εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης.
Για τον λόγο αυτό, η Επιτροπή εξετάζει την επιβολή προσωρινών μέτρων, ώστε να αποφευχθεί ζημιά στον ανταγωνισμό πριν ολοκληρωθεί η έρευνα. Αν προχωρήσει, η Meta θα πρέπει να επαναφέρει την πρόσβαση στο WhatsApp χωρίς επιπλέον χρεώσεις, μέχρι να ληφθεί η τελική απόφαση.
Παράλληλα, η έρευνα επεκτείνεται πλέον και στην Ιταλία, σε συνεργασία με την εκεί αρχή ανταγωνισμού, κάτι που σημαίνει ότι θα καλύπτει συνολικά τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (EEA).
Τον Οκτώβριο του 2025, η Meta ανακοίνωσε αλλαγές στους όρους χρήσης του WhatsApp Business, οι οποίες στην πράξη απέκλειαν τις εφαρμογές AI τρίτων από την πλατφόρμα, με εφαρμογή από τον Ιανουάριο του 2026.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ξεκίνησε επίσημη έρευνα τον Δεκέμβριο του 2025 και λίγους μήνες μετά ενημέρωσε τη Meta ότι θεωρεί τη στάση της προβληματική από πλευράς ανταγωνισμού.
Τον Μάρτιο του 2026, η Meta αναθεώρησε την πολιτική της, αίροντας την πλήρη απαγόρευση αλλά επιβάλλοντας χρεώσεις. Η Επιτροπή, όμως, με τη νέα της παρέμβαση, επισημαίνει ότι η αλλαγή αυτή δεν διαφοροποιεί ουσιαστικά το αποτέλεσμα.
Η διαδικασία βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη και δεν έχει ληφθεί οριστική απόφαση. Η Meta έχει τη δυνατότητα να απαντήσει στις αιτιάσεις και να υπερασπιστεί τη θέση της, πριν η Επιτροπή καταλήξει στο τελικό της συμπέρασμα.
Περισσότερες ειδήσεις
Παραπληροφόρηση: Οι Big Tech «ανοίγουν τα χαρτιά τους» – Τα δεδομένα που δεν έδειχναν μέχρι τώρα
Στο μικροσκόπιο της ΕΕ η Meta – Σχέδια για περιορισμούς AI στο WhatsApp
Meta: «Κατεβάζει» διαφημίσεις που «στρατολογούν» χρήστες για αγωγές κατά των social media