Εκτός λειτουργίας τέθηκαν εκατοντάδες ιστοσελίδες ιατρείων του βρετανικού Εθνικού Συστήματος Υγείας (NHS) σε Αγγλία και Ουαλία, προκαλώντας προβλήματα στην ηλεκτρονική εξυπηρέτηση χιλιάδων ασθενών. Πίσω από το εκτεταμένο ψηφιακό μπλακάουτ βρίσκεται η οικονομική κατάρρευση της Silicon Practice, εταιρείας που παρείχε διαδικτυακές υπηρεσίες σε ιατρεία της χώρας, σύμφωνα με δημοσίευμα του Independent.
Η διακοπή έχει επηρεάσει ιστοσελίδες, συστήματα ηλεκτρονικών αιτημάτων και ψηφιακούς βοηθούς, με αρκετούς ασθενείς να αντικρίζουν μηνύματα σφάλματος όταν επιχειρούν να επικοινωνήσουν διαδικτυακά με τα ιατρεία τους. Σύμφωνα με το NHS England, λιγότερο από το 10% των περίπου 6.000 ιατρείων της Αγγλίας έχει επηρεαστεί.
Η μητρική εταιρεία της Silicon Practice, Schappit Ltd, βρέθηκε αντιμέτωπη με οικονομικές δυσκολίες και τέθηκε σε καθεστώς ειδικής διαχείρισης. Η εταιρεία διέκοψε την εμπορική της δραστηριότητα στις 27 Οκτωβρίου 2026, αφήνοντας εκατοντάδες ιατρεία χωρίς τις ψηφιακές υπηρεσίες που χρησιμοποιούσαν.
Η Silicon Practice συνεργαζόταν με το NHS από το 2005 και, σύμφωνα με τα δικά της στοιχεία, εξυπηρετούσε περισσότερα από 1.000 ιατρεία μέσω των υπηρεσιών της.
Μεταξύ των προϊόντων της ήταν η πλατφόρμα FootFall, μέσω της οποίας οι ασθενείς μπορούσαν να επικοινωνούν ηλεκτρονικά με τα ιατρεία. Η εταιρεία υποστήριζε ότι η χρήση της περιόριζε κατά 30% τις τηλεφωνικές κλήσεις προς τις μονάδες υγείας.
Προβλήματα έχουν αναφερθεί σε περιοχές του Λονδίνου, του Gloucestershire και της Ουαλίας, ενώ ιστοσελίδες ιατρείων, όπως του Southgate Surgery στο βόρειο Λονδίνο και του Millwood Medical Practice στο Great Yarmouth, εμφάνισαν μηνύματα σφάλματος.
Το School Lane Surgery στο Thetford ανακοίνωσε ότι η διακοπή των ηλεκτρονικών υπηρεσιών θα διαρκέσει περισσότερο από το αναμενόμενο, χωρίς να υπάρχει συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης. Παράλληλα, επισήμανε ότι οι τηλεφωνικές γραμμές δέχονται αυξημένο όγκο κλήσεων.
Από την πλευρά του, το NHS England διευκρίνισε ότι η πλειονότητα των ιστοσελίδων λειτουργεί κανονικά και ότι έχει επικοινωνήσει με τα επηρεαζόμενα ιατρεία, προκειμένου να περιοριστούν οι επιπτώσεις στους ασθενείς.
Οι μονάδες υγείας εξακολουθούν να λειτουργούν, με τους ασθενείς να καλούνται να επικοινωνούν τηλεφωνικά ή να προσέρχονται αυτοπροσώπως όπου οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες δεν είναι διαθέσιμες.
Περισσότερες ειδήσεις
Lancet: Η ανθρωπότητα μπορεί να μην προλάβει το 2100 – Οι 2 απειλές που ανησυχούν τους επιστήμονες
Κώδικα για… πυραύλους έγραφε το Claude της Anthropic στην Υεμένη – Συναγερμός από την Anthropic
