Ως μία από τις πιο αξιόπιστες εταιρείες παγκοσμίως αναγνωρίζεται από πελάτες, εργαζομένους και επενδυτές η Meliá Hotels International, ο κορυφαίος ξενοδοχειακός Όμιλος της Ισπανίας και ο τρίτος μεγαλύτερος στην Ευρώπη.
Πιο συγκεκριμένα, για δεύτερη συνεχή χρονιά, ο Όμιλος περιλαμβάνεται στη λίστα με τις 1.000 πιο αξιόπιστες εταιρείες που καλύπτουν δεκάδες κλάδους και κατηγορίες σε 20 χώρες, καταλαμβάνοντας την 3η θέση παγκοσμίως στην κατηγορία «Ταξίδια, Γαστρονομία & Αναψυχή».
Κλειδί το «χτίσιμο» εμπιστοσύνης μεταξύ επενδυτών, πελατών κι εργαζομένων
Οι εταιρείες που συμπεριλήφθηκαν στη λίστα για το 2025 επιλέχθηκαν μέσω ανεξάρτητης έρευνας με τη συμμετοχή άνω 65.000 ατόμων, καλύπτοντας 23 κλάδους σε 20 χώρες. Συνολικά, πραγματοποιήθηκαν σχεδόν 200.000 αξιολογήσεις, με τους ερωτηθέντες να αξιολογούν εταιρείες που γνώριζαν και δραστηριοποιούνται στη χώρα τους. Η αξιολόγηση επικεντρώθηκε σε τρεις βασικές διαστάσεις: εμπιστοσύνη επενδυτών, εμπιστοσύνη πελατών και εμπιστοσύνη εργαζομένων. Για τις εταιρείες που έλαβαν επαρκή αριθμό αξιολογήσεων, πραγματοποιήθηκε επίσης ανάλυση κοινωνικής δικτύωσης, εξετάζοντας το συναίσθημα στις ψηφιακές πλατφόρμες και κατηγοριοποιώντας τις αναφορές ως θετικές, ουδέτερες ή αρνητικές.
Η εμπιστοσύνη αποτελεί πλέον ένα από τα πιο πολύτιμα άυλα περιουσιακά στοιχεία τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους πελάτες τους. Προσφέρει αίσθημα ασφάλειας σχετικά με το προϊόν ή την εμπειρία που αποκτάται, ενώ ενισχύει στην αφοσίωση και την επαναλαμβανόμενη προτίμηση.
Παράλληλα, η εμπιστοσύνη των επενδυτών αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την οικονομική απόδοση μίας εταιρείας, ενώ στη σημερινή απαιτητική αγορά εργασίας, η εμπιστοσύνη των εργαζομένων είναι πιο κρίσιμη από ποτέ. Για να αναδείξει τις εταιρείες που έχουν καταφέρει να κερδίσουν τα υψηλότερα επίπεδα εμπιστοσύνης, το Newsweek συνεργάστηκε με τη Statista, έναν διεθνώς αναγνωρισμένο πάροχο στατιστικών δεδομένων και επιχειρηματικών κατατάξεων, για τη δημιουργία αυτής της διακεκριμένης λίστας, η οποία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του Newsweek.
G. Escarrer Jaume: Η εμπιστοσύνη ως θεμέλιο των σχέσεών μας με πελάτες, επενδυτές και συνεργάτες
«Είναι τιμή μας που η Meliá συγκαταλέγεται ξανά στις πιο αξιόπιστες εταιρείες στον κόσμο για το 2025», δηλώνει ο Gabriel Escarrer Jaume, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Meliá Hotels International, ενώ όπως συμπληρώνει, «Ως εταιρεία με ισχυρές οικογενειακές αξίες, η εμπιστοσύνη που έχουμε χτίσει στη διάρκεια της 70χρονης πορείας μας αποτελεί το θεμέλιο των σχέσεών μας με τους πελάτες, τους επενδυτές, τους ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και τους συνεργάτες μας και είναι αυτό που μας διαφοροποιεί ολοένα και περισσότερο».
