Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) αποκτά ολοένα μεγαλύτερο ρόλο στην καθημερινότητα των μικρών επιχειρήσεων, προσφέροντας λύσεις για εργασίες που μέχρι πρόσφατα απαιτούσαν σημαντικό χρόνο, εξειδικευμένο προσωπικό ή πρόσθετο κόστος.
Από τη δημιουργία περιεχομένου και την εξυπηρέτηση πελατών μέχρι τη διαχείριση οικονομικών και τον προγραμματισμό εργασιών, επτά εργαλεία AI συγκεντρώνουν το ενδιαφέρον επαγγελματιών και μικρών επιχειρήσεων, σύμφωνα με σχετική παρουσίαση του TechRadar.
Η αξιοποίησή τους δεν προϋποθέτει την αντικατάσταση εργαζομένων, αλλά μπορεί να περιορίσει τον χρόνο που αφιερώνεται σε επαναλαμβανόμενες διαδικασίες.
Jasper – Δημιουργία περιεχομένου
Το Jasper απευθύνεται σε επιχειρήσεις που χρειάζονται τακτική παραγωγή περιεχομένου για ιστοσελίδες, διαφημίσεις, ιστολόγια και κοινωνικά δίκτυα. Προσαρμόζει τα κείμενα στο ύφος και την ταυτότητα της επιχείρησης, διευκολύνοντας τη διατήρηση ενιαίας επικοινωνίας. Το πρόγραμμα Pro ξεκινά από 59 δολάρια μηνιαίως, με ετήσια χρέωση.
Tidio – Εξυπηρέτηση πελατών
Το Tidio συνδυάζει ζωντανή συνομιλία με τον ψηφιακό βοηθό Lyro AI, ο οποίος αξιοποιεί πληροφορίες από την ιστοσελίδα μιας επιχείρησης για να απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις πελατών. Διαθέτει δωρεάν πρόγραμμα για 50 συνομιλίες εξυπηρέτησης τον μήνα, ενώ οι πρόσθετες αυτοματοποιημένες συνομιλίες AI χρεώνονται ξεχωριστά.
QuickBooks Solopreneur – Οικονομική διαχείριση
Το QuickBooks Solopreneur βοηθά αυτοαπασχολούμενους να παρακολουθούν έσοδα, έξοδα και συναλλαγές, με δυνατότητες αυτόματης κατηγοριοποίησης και έκδοσης τιμολογίων. Διαθέτει δωρεάν έκδοση και πρόγραμμα Lite με βασική τιμή 20 δολάρια τον μήνα. Οι φορολογικές λειτουργίες του είναι προσανατολισμένες στις ΗΠΑ και δεν υποκαθιστούν λογιστική λύση συμβατή με την ελληνική νομοθεσία.
Motion – Προγραμματισμός εργασιών
Το Motion χρησιμοποιεί AI για να οργανώνει ημερολόγια, συναντήσεις, προθεσμίες και καθημερινές υποχρεώσεις. Αναπροσαρμόζει αυτόματα το πρόγραμμα όταν αλλάζουν οι προτεραιότητες, περιορίζοντας τον χειροκίνητο προγραμματισμό. Το πρόγραμμα Pro AI ξεκινά από 19 δολάρια τον μήνα ανά χρήστη, με ετήσια χρέωση.
Canva – Σχεδιασμός και οπτικό περιεχόμενο
Το Canva ενσωματώνει εργαλεία AI για δημιουργία και επεξεργασία εικόνων, αφαίρεση φόντου, προσαρμογή διαστάσεων και παραγωγή διαφημιστικού υλικού. Απευθύνεται ιδιαίτερα σε επιχειρήσεις χωρίς εξειδικευμένη ομάδα σχεδιασμού. Διατίθεται δωρεάν έκδοση, ενώ το Pro προσφέρει περισσότερες δυνατότητες AI και πρόσθετο δημιουργικό υλικό.
Mailchimp – Marketing μέσω email
Το Mailchimp διευκολύνει τη δημιουργία ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών εκστρατειών, αξιοποιώντας AI για προτάσεις περιεχομένου, ανάλυση δεδομένων και αυτοματοποίηση επικοινωνίας. Το πρόγραμμα Standard, που περιλαμβάνει δυνατότητες παραγωγικής AI, ξεκινά από περίπου 17,68 ευρώ τον μήνα, ανάλογα με το πρόγραμμα και τις ισχύουσες προσφορές.
Zapier – Αυτοματοποίηση διαδικασιών
Το Zapier συνδέει διαφορετικές εφαρμογές, επιτρέποντας την αυτόματη μεταφορά πληροφοριών και την εκτέλεση επαναλαμβανόμενων εργασιών. Για παράδειγμα, μια νέα καταχώριση πελάτη μπορεί να ενημερώνει αυτόματα άλλα επιχειρησιακά συστήματα. Διαθέτει δωρεάν πρόγραμμα 100 εργασιών τον μήνα, ενώ το Professional ξεκινά από 19,99 δολάρια μηνιαίως, με ετήσια χρέωση.
Παρά τις δυνατότητες αυτοματοποίησης, η χρήση εργαλείων AI απαιτεί προσοχή σε τρία σημεία: προστασία δεδομένων, πραγματικό κόστος και αξιοπιστία αποτελεσμάτων.
Οι επιχειρήσεις χρειάζεται να εξετάζουν τους όρους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, ιδιαίτερα όταν χρησιμοποιούν πληροφορίες πελατών, και να παρακολουθούν τις χρεώσεις που ενδέχεται να αυξάνονται ανάλογα με τον αριθμό εργασιών ή συνομιλιών.
Παράλληλα, οι απαντήσεις και τα παραγόμενα αποτελέσματα της AI χρειάζονται ανθρώπινο έλεγχο, κυρίως σε οικονομικά, νομικά και φορολογικά ζητήματα.
Η πρακτικότερη προσέγγιση για μια μικρή επιχείρηση είναι να ξεκινήσει με δύο ή τρία εργαλεία που καλύπτουν συγκεκριμένες ανάγκες, αντί να επενδύσει ταυτόχρονα σε πολλές συνδρομές.
Περισσότερες ειδήσεις
Άλλοι μπαίνουν μες το Barbershop: Όσα εξομολογούνται οι άνδρες μόνο στον κουρέα τους
Γιατί οι άνδρες που βλέπουν τη δίαιτα ως… «γυναικεία υπόθεση» δυσκολεύονται να χάσουν βάρος
«Τι θα γίνει αν…»: Οι 2 ερωτήσεις που βάζουν φρένο στην καταστροφολογία και το άγχος
